تتضمن اسس تصميم المواقع الالكترونية مجموعة من الممارسات المختلفة بهدف بناء موقع ويب قادر على تقديم تجربة مستخدم سلسة وفعالة وآمنة، بما يضمن تحقيق الغرض من الموقع وجذب المزيد من العملاء المحتملين وتوليد الأرباح المناسبة.
اسس تصميم المواقع الالكترونية
أسس تصميم مواقع الويب
تصميم الويب الجيد يجمع بين المظاهر الجمالية والفاعلية التقنية، حيث أن الهدف هو بناء موقع إلكتروني جذاب بصريا ويقدم تجربة تنقل سهلة، مبادئ التصميم الأساسية تتضمن مفاهيم مثل التخطيط ونظرية الألوان والطباعة وتصميم تجربة المستخدم (UX) وعناصر تصميم المواقع الإلكترونية.
إنشاء موقع ويب قادر على التفاعل بسلاسة مع المستخدمين يتطلب الالتزام بما يلي:
- التنقل الواضح والبديهي.
- بناء موقع ويب متجاوب.
- عرض المحتوى بطريقة واضحة وسهلة القراءة.
- تحسين سرعة التحميل.
- تقديم محتوى مصمم بشكل خاص لاحتياجات الجمهور المستهدف.
- الالتزام بتطبيق الاتساق في التصميم.
- دمج العناصر التفاعلية بشكل مناسب.
الموقع الإلكتروني المصمم جيدا يساعد في بناء الثقة وتوجيه الزائرين لاتخاذ إجراء، حيث يربط الزائرين بدرجة كبيرة بين تجربة المستخدم على الصفحة وبين مدى الثقة فيها وقابلية العودة إليها مرة أخرى، ما يجعل من تطبيق أسس التصميم ضرورة قصوى.
الهدف من الموقع الإلكتروني
على الرغم من اختلاف الأغراض والأهداف التي يتم من خلالها إنشاء موقع الويب، إلا أن هناك عدة أهداف مشتركة بين كافة عناصر المواقع، منها على سبيل المثال:
- وصف الخبرة.
- بناء السمعة.
- توليد العملاء المحتملين.
- الأرباح والعائد على الاستثمار.
إنشاء موقع ويب يلتزم بهذه المبادئ الأساسية هو خطوة أولى لبناء استثمار مستدام قادر على جذب المزيد من الزائرين والعملاء المحتملين “بغض النظر عن طبيعة الموقع”، هذا الاستثمار قادر على تحقيق الأرباح من خلال قنوات متعددة مثل الإعلانات وتقديم خدمات التدوين كضيف لبناء الروابط الخلفية.
أدوات بناء موقع الويب
تحديد الوسيلة المستخدمة في بناء موقع الويب هي المرحلة التالية في اسس تصميم المواقع الالكترونية، وذلك بناء على حجم الموارد المتاحة والميزانية والاتجاه العام في الصناعة وحجم الشركة وطبيعة الخدمات والجمهور المستهدف، على سبيل المثال هل من المفضل تصميم موقع الكتروني باستخدام ووردبريس WP أم استخدام لغات البرمجة مثل HTML و CSS و جافا سكريبت، او الدمج بينهم جميعا.
يعد الووردبريس مفيد للشركات الصغيرة كما أنه لا يحتاج إلى خبرة عميقة في كتابة الأكواد البرمجية حيث انه يعتمد بدرجة كبيرة على مبادئ السحب والإفلات كما أنه يقدم لوحة تحكم سلسلة لإدارة الموقع وعرض البيانات.
لغات البرمجة تمنح مرونة أعلى في التصميم، لكنها تتطلب درجة كبيرة من الخبرة خاصة عند التكامل بين اللغات المستخدمة، فعلى سبيل المثال تستخدم HTML لهيكلة المحتوى على الويب بينما تستخدم CSS لتنسيقه ، وتستخدم جافا سكريبت لإضافة العناصر التفاعلية مثل الرسوم المتحركة والتحقق من صحة النماذج وتحديثات المحتوى الديناميكية، هذه الدرجة من التعقيد قد تكون مرهقة ومكلفة خاصة عند الاختبار والصيانة.
بناء الصفحات الأساسية
مفتاح النجاح هو مد جسور الثقة بين العلامة التجارية والمستخدم، وفي مواقع الويب يبدأ ذلك من خلال دمج المظاهر الأساسية التي تتيح للزائر التعرف بشكل دقيق على ماهية العلامة التجارية والموقع وطبيعة التجربة المتوقعة من خلال التصفح، ويمكن تحقيق ذلك من التصميم الجذاب لعدد من الصفحات مثل “من نحن” أو “معرض الخدمات PORTFOLIO” أو “فريق العمل”.
تنظيم المحتوى بطريقة تفاعلية هي من اسس تصميم المواقع الالكترونية، حيث يتعرف الزائر بدقة إلى طبيعة الشركة وفريق العمل القائم على الموقع، بما يضمن زيادة درجة الولاء وخفض معدلات الارتداد.
اسس تصميم المواقع الالكترونية
مبادئ تصميم المواقع الإلكترونية
الطباعة هي واحدة من اسس تصميم المواقع الالكترونية، حيث أن استخدام الخطوط الصحيحة يجسد شخصية العلامة التجارية ويجذب انتباه الجمهور، ويمكن تحقيق ذلك من خلال عرض المحتوى بطريقة واضحة وسهلة القراءة باستخدام خطوط واضحة، وتباين مناسب بين النص والخلفية.
تتضمن العناصر الأساسية في الطباعة:
- نوع الخط (Font Family).
- حجم الخط (Font Size).
- وزن الخط (Font Weight).
- ارتفاع السطر (Line Height).
- المسافة بين الحروف (Letter Spacing).
- المحاذاة (Text Alignment).
تصميم الهوية البصرية
التسلسل الهرمي البصري هو ترتيب العناصر حسب الأهمية، ويمكن تنفيذ ذلك من خلال الحجم أو اللون أو الصور أو التباين أو الطباعة أو المسافات البيضاء أو النمط، الهدف هو إنشاء نقطة محورية توضح للزائر أين توجد أهم المعلومات.
الألوان لديها القدرة على توصيل الرسائل وإثارة الاستجابات العاطفية، لكن الإفراط في استخدامها كذلك قد يؤدي إلى الإزعاج البصري وتشوه الرسالة المطلوب توصيلها للجمهور المستهدف، ما يجعل التوازن بين الألوان وطبيعة هوية العلامة التجارية إحدى أولويات التصميم.
التخطيط (Layout) كذلك هو أحد اسس تصميم المواقع الالكترونية ويهدف إلى تحسين المظاهر الجمالية وتعزيز قابلية الاستخدام، ويمكن بشكل عام الاختيار من بين أنواع التخطيط التالية حسب نوع الموقع والمحتوى المطلوب عرضه:
- التخطيط القائم على الشبكة (Grid Layout) ويعد مناسب للمواقع التي تحتوي على كمية كبيرة من المحتوى مثل المدونات ومواقع الأخبار.
- التخطيط أحادي العمود (Single-Column Layout) ويعد مناسب للمواقع البسيطة وصفحات الهبوط وتصميم المواقع المتجاوبة مع الأجهزة المحمولة.
- تخطيط الأعمدة المتعددة (Multi-Column Layout) ويستخدم لعرض أنواع مختلفة من المعلومات في نفس الوقت.
- التخطيط غير المتماثل (Asymmetrical Layout) ويستخدم لخلق تأثير بصري ديناميكي وجذاب.
إدارة المساحة البيضاء
المساحة السلبية (أو البيضاء) هي أحد اسس تصميم المواقع الالكترونية، حيث تعمل على إبراز المحتوى الهام بما يحسن من قابلية القراءة عبر تجنب الازدحام البصري، وهي جزء من أساسي من مبدأ الاتساق حيث تحقق الادارة الفعالة لهذه المساحة التناسق المناسب بين الألوان والخطوط والأيقونات بما يضمن خروج الموقع في مظهر احترافي يزيد من مستوى ثقة العملاء.
بناء تجربة المستخدم UX
البساطة والتخلي عن التعقيد والمظاهر الغير ضرورية هو احد اسس تصميم المواقع الالكترونية، كما أنه مفتاح بناء تجربة مستخدم فعالة وفريدة على موقع الويب، وتشمل تصميم تجربة المستخدم UX/UI ما يلي:
- قابلية الوصول.
- وقت التحميل.
- اماكن الأيقونات وأزرار إتخاذ الإجراء.
- عرض المحتوى.
- تصميم RWD.
- التنقل والملاحة.
- الوسائط المتعددة.
- دمج ملامح التفاعل المجتمعي من التعليقات والمراجعات ورسائل الشكاوى والمقترحات.
- قنوات الدفع وخدمة العملاء وخدمات الشحن ” أدوات بناء المتاجر الإلكترونية”
الهدف من بناء تجربة المستخدم المثالية هو تفعيل الوظائف المدمجة على موقع الويب، بحيث تخدم بفاعلية الأغراض المخصص لأجلها بناء الموقع، بما يضمن تحقيق نتائج إيجابية في مؤشرات أداء السيو SEO KPIs.
قابلية الوصول (Web Accessibility)
إمكانية الوصول هي أحد اسس تصميم المواقع الالكترونية، وتهدف إلى تمكين الجميع من الوصول إلى المحتوى والتفاعل معه، بما يحسن من تجربة المستخدم ويعزز قيمة العلامة التجارية وقدرتها التنافسية، وتتضمن مبادئ إمكانية الوصول ما يلي:
- الإدراك (Perceivable) حيث يجب أن يتمكن جميع المستخدمين من إدراك المحتوى سواء بالنظر أو السمع.
- التشغيل (Operable) حيث يجب أن يتمكن الزوار من استخدام جميع وظائف الموقع.
- الفهم (Understandable) حيث يجب أن يكون المحتوى بلغة واضحة وأن يكون التنقل منطقي.
- التوافق مع مختلف المتصفحات والتقنيات المساعدة.
كيفية بناء موقع ويب قابل للوصول؟
هناك مجموعة من الممارسات المستخدمة لزيادة قابلية الوصول إلى الموقع منها:
- إضافة نص بديل للصور.
- استخدام ألوان يسهل التمييز بينها في النص والخلفية.
- استخدام خطوط كبيرة.
- تحسين العناوين (مثل <h1> و <h2>) لتحسين التنقل للمستخدمين.
- التأكد من إمكانية التنقل بين جميع الروابط والأزرار باستخدام لوحة المفاتيح.
- إضافة تعليقات توضيحية أو نصوص مكتوبة لمحتوى الوسائط المتعددة.
- تجنب المصطلحات المعقدة لضمان فهم المحتوى بسهولة.
- منح المستخدمين خيارات لتغيير حجم الخط وتباين الألوان.
وقت التحميل “load time”
هو الوقت الذي تستغرقه صفحة الويب حتى تكتمل عناصرها من النصوص والصور والفيديوهات على الشاشة، ومتوسط سرعة تحميل المثالية للمواقع أقل من 5 ثواني، وتنقسم سرعة التحميل إلى:
- (TTFB) الوقت الذي يستغرقه المتصفح لتلقي أول استجابة من الخادم.
- (FCP) الوقت اللازم لظهور أول قطعة من المحتوى.
- (LCP) الوقت اللازم لتحميل أكبر جزء من المحتوى (صورة أو نص).
- (FID) الوقت بين تفاعل المستخدم (مثل النقر على زر) وبدء المتصفح في الاستجابة.
قد ترجع أسباب بطء تحميل الموقع إلى ضعف أداء الخادم أو موقعه غير المناسب أو إلى حجم حركة المرور الكبيرة أو استخدام صور عالية الدقة أو محتوى فلاش مبالغ فيه كما تؤدي كل من زيادة طلبات HTTP وغياب تقنيات التخزين المؤقت (Caching) وكثرة الإعلانات إلى نفس النتيجة.
ارتفاع وقت التحميل عنصر أساسي في زيادة معدلات الارتداد لذا تتضمن اسس تصميم المواقع الالكترونية مجموعة من المبادئ المختلفة للحصول على تحميل سريع، ومنها على سبيل المثال ضغط الصور واستخدام CDN وتصغير الكود (Minify) وتفعيل التخزين المؤقت في المتصفح والاستثمار في خادم موثوق وعالي الأداء وتقليل عمليات إعادة التوجيه (Redirects).
اماكن الأيقونات وأزرار إتخاذ الإجراء
يجب أن يكون شكل الزر واضح للمستخدم، يتطلب ذلك استخدام الإشارات البصرية المألوفة مثل الأبعاد والتباين والحواف الدائرية وحالات التفاعل (hover state)، وتتضمن اسس تصميم المواقع الالكترونية الاعتماد على الزر الأساسي (Primary Button) وهو في هذه الحالة مثل الخطوة التالية الأكثر أهمية مثل “اشتراك” أو “حفظ التغييرات”، كما تتضمن أيضا الأزرار الثانوية (Secondary Buttons) مثل “إلغاء” أو “تخطي” وهي أقل بروزا.
يجب الإشارة إلى أن التصميم المناسب يجب أن يضع في الاعتبار قانون هيك (Hick’s Law)، ويشير القانون إلى أنه مع كل خيار إضافي يزداد الوقت المطلوب لاتخاذ قرار، ما يجعل الإفراط في تحميل المستخدم بالعديد من الخيارات المختلفة (سواء كانت أزرار أو خيارات قائمة) ضمن تصنيفات التصميم السيئ، حيث تزداد فرص إرتداد العملاء عن الصفحة.
يراعي التصميم الجيد عوامل مثل:
- موضع الزر.
- وضوح الكلمات.
- الحجم والمساحة.
- اللون والاتساق والتباين.
إنشاء موقع ويب
تصميم الويب المتجاوب RWD
التصميم المتجاوب للويب (RWD) هو نهج لتصميم المواقع يهدف إلى جعلها تتكيف تلقائيا مع حجم شاشة المستخدم، بما يضمن تجربة مثالية على جميع الأجهزة، تعطي جوجل أولوية قصوى لهذا التطوير في ظهور الموقع على نتائج البحث ما يجعله من اسس تصميم المواقع الالكترونية.
يعتمد التصميم المتجاوب على عدة عناصر تقنية منها:
- استعلامات الوسائط (Media Queries) وهي قواعد CSS تسمح بتطبيق أنماط مختلفة بناء على خصائص الجهاز مثل العرض أو الارتفاع.
- الصور المرنة (Flexible Images) وهي صور ليس لها أبعاد ثابتة ما يسهل تغيير حجمها لتناسب الشاشات المختلفة.
- الشبكات السائلة (Fluid Grids) وهي تخطيطات تعتمد على شبكات من الأعمدة المرنة التي تعيد ترتيب نفسها تلقائيا لتناسب أحجام الشاشات.
- لغات HTML و CSS.
- يمكن بناء مواقع متجاوبة باستخدام برامج بناء المواقع التي لا تتطلب كتابة كود، مثل Wix و Squarespace و WordPress و Webflow و Weebly.
التنقل والملاحة في موقع الويب
التنقل في مواقع الويب هو عملية توجيه المستخدمين عبر صفحات الموقع باستخدام الروابط، وتعد قائمة التنقل (Navigation Menu) مجموعة منظمة من الروابط الداخلية التي تسهل على الزوار العثور على ما يبحثون عنه، التنقل الفعال من اسس تصميم المواقع الالكترونية، حيث يقلل من معدلات الارتداد ويزيد من الوقت الذي يقضيه الزائر في الموقع ويؤدي إلى زيادة الزوار والتحويلات.
تشمل أنواع التنقل في مواقع الويب:
- التنقل الشامل (Global Navigation)وفيها تكون القائمة متطابقة في جميع صفحات الموقع، وتستخدم بشكل شائع في رأس الصفحة (header) أو تذييلها (footer) وتعد معيار في معظم أنظمة إدارة المحتوى مثل ووردبريس.
- التنقل الهرمي (Hierarchical Navigation) وفيها تتغير القائمة على الصفحة التي يزورها المستخدم، وتستخدم في مواقع الأخبار والمحتوى حيث تظهر روابط فرعية متعلقة بالقسم الذي يزوره المستخدم.
- التنقل المحلي (Local Navigation) ويشير إلى الروابط الداخلية المضمنة في المحتوى نفسه، مثل الروابط في النصوص أو قوائم المنتجات ذات الصلة “مهم لتحسين تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث (SEO)”.
مبادئ تحسين التنقل في الموقع
هي أحد اسس تصميم المواقع الالكترونية، ويمكن تنفيذها قبل البدء في كتابة المحتوى، وتتضمن التخطيط لهيكل الصفحات والتنقل بينها باستخدام أدوات مثل GlooMaps، كما تستخدم الأيقونات مثل “الهمبرغر (☰)” للدلالة على قائمة قابلة للتوسيع، ويشمل تحسين التنقل كذلك استخدام كلمات ومصطلحات تتوافق مع ما يبحث عنه المستخدمون بهدف تحسين قابلية الاستخدام وتصنيفات محركات البحث.
للمزيد من التحسين يمكن استخدام تذييل الصفحة (Footer) لتضمين روابط لمحتوى إضافي لا يتسع له رأس الصفحة، مثل صفحات “من نحن” أو “الموارد” أو “الخدمات”، كما يمكن استخدام القوائم العائمة (Floating Menus) بحيث تظل القائمة ثابتة في أعلى الشاشة أثناء التمرير، وهو ما يسهل على المستخدمين الوصول إليها في أي وقت.
الوسائط المتعددة وتصميم موقع الويب
النصوص والصور والفيديوهات والانفوجرافيك والبودكاست، كلها أشكال مختلفة من الوسائط المتعددة وهي من اسس تصميم المواقع الالكترونية، والهدف منها هو تقديم محتوى متنوع يجذب الزائرين ويعزز تجربة المستخدم لديهم، ويمكن استخدام هذه العناصر بشكل متكامل لإنتاج محتوى فريد يعزز من فرص ظهور الصفحة على نتائج البحث.
على سبيل المثال استخدام الصور بشكل وأبعاد وتوزيع متناسب يكسر رتابة النصوص ويعزز الجاذبية البصرية للمحتوى، لكن يجب الإنتباه في هذه الحالة إلى سرعة التحميل و طبيعة الهوية البصرية للعلامة التجارية، كذلك الحال للفيديوهات والبودكاست وهي أدوات يمكن استخدامها في تسهيل وصول الرسالة الخاصة بالعلامة التجارية لكنها تتطلب مراعاة جوانب مثل النبرة والهوية البصرية وقيم الفئة المستهدفة.
التفاعل المجتمعي وتصميم الويب
التفاعل المجتمعي باستخدام التعليقات والمراجعات ورسائل التواصل عبر البريد الالكتروني او تطبيقات المراسلة الخاصة “مثل واتساب”، هي من أحدث اسس تصميم المواقع الالكترونية، وتهدف إلى توفير اتصال متبادل بين الفريق الفني القائم ع الموقع والعملاء، قنوات الاتصال هذه تعزز من مستوى المصداقية والثقة بما يزيد من ولاء العملاء و معدلات التحويل.
الأمن السيبراني وتصميم مواقع الويب
الأمن السيبراني للبيانات (Data security) هو من أهم اسس تصميم المواقع الالكترونية، وهو عبارة عن مجموعة من الممارسات والتقنيات التي تهدف إلى حماية المعلومات الرقمية من الوصول غير المصرح به والاستخدام أو التعديل، وتتضمن مبادئ الأمان عند التصميم ما يلي:
- استخدام كلمات المرور والتحكم في الوصول.
- المصادقة متعددة العوامل (MFA) بهدف إضافة طبقة حماية إضافية عن طريق طلب خطوة تحقق ثانية بعد إدخال كلمة المرور.
- إنشاء نظام أدوار للمستخدمين (User Roles) لمنح الصلاحيات اللازمة فقط لكل شخص للوصول إلى بيانات معينة.
- تشفير البيانات الحساسة باستخدام بروتوكول HTTPS.
- النسخ الاحتياطي (Backups).
- التحقق من المدخلات (Input Validation) للتأكد من أن المستخدمين لا يمكنهم إدخال إلا البيانات المحددة في الحقول.
- تحديث نظام إدارة المحتوى (CMS)، والإضافات (plugins)، وبرامج الخادم بشكل مستمر لإصلاح الثغرات الأمنية المعروفة.
أفضل شركة تصميم مواقع
أفضل شركة تصميم مواقع
شركة يونيك علامة تجارية رائدة في خدمات تصميم مواقع الويب وتحسين محركات البحث SEO، وتتضمن اسس تصميم المواقع الالكترونية لديها الدمج بين أفضل الممارسات بما يوفر للعملاء الحصول على موقع ويب قادر على تلبية تطلعاتهم الرقمية في تعزيز هوية العلامة التجارية وجذب المزيد من العملاء المحتملين وتوليد الأرباح.
يضمن لك التواصل معنا الحصول على موقع ويب جذاب ومتجاوب وأمن، كما توفر لك حلول الاستضافة وكتابة المحتوى الخاصة والسيو SEO، الخاصة موقع ويب سريع وسهل الوصول وقادر على احتلال نتائج البحث الأولى.
تعتمد شركة يونيك على أحدث أدوات واسس تصميم المواقع الالكترونية في بناء مواقع الويب، وذلك ضمن حلولها الرقمية المتكاملة التي تضمن لك تعزيز هويتك التجارية وجذب المزيد من العملاء المحتملين وزيادة الأرباح وتحسين العائد على لاستثمار